Egun on
En las ultimas sesiones, ocurre constantemente:
Por un lado, aparece el aviso de que llevan demasiado tiempo pensando sin hacer nada, cuando no es asi
y por otro, se les cierra la sesion, teniendo que volver a entrar
Eskerrik asko
Buenas, Patricia
Algunas preguntas para ver cómo abordar el problema.
Cuánto tiempo aproximadamente pasa antes de que les salga?
La sesión se les cierra de golpe, sin aviso?
También, podrías decirnos el sistema operativo (windows, mac, linux) y el navegador (firefox, chrome, edge) que están usando?
Gracias!
Por cierto: Muevo el tema a la categoría adecuada de Comentarios y sugerencias
Buenas! A nosotros también nos pasa, sin inactividad. Quiero decir, están trabajando en el módulo, y aparece la notificación.
En nuestro caso no se les llega a cerrar, pero sigue saliendo el aviso.
Usan chromebook (windows y chrome)
Egun on,
Empieza a ocurrir a los 5-6 minutos de comenzar y luego constantemente. Les resulta bastante molesto
En nuestro caso, también usamos Windows en Chromebook.
A mi tambien me ocurria en mi portátil, con las mismas características.
Eskerrik asko
Buenas
Vamos a aumentar el tiempo necesario para detectar inactividad.
Estad atentos/as al changelog, porque avisaremos ahí de cuando ha subido el tiempo. Si después de eso sigue siendo igual de molesto, avisadnos por aquí o por donde consideréis.
Un saludo!